Елена Владимировна Дитер

Анна, благодарю Вас за доверие и за теплые слова! Я рада, что оправдала Ваше доверие. Мне тоже было приятно работать с Вами.

Ирина, благодарю Вас за теплые слова! Очень рада, что Вы остались довольны. Искренне желаю Вам и Веронике всего доброго!

Уважаемый Валерий, благодарю Вас за обратную связь.

В начале долгосрочной работы с любым человеком или парой, всегда проговариваются правила работы:

- формат проведения консультаций (онлайн и оффлайн).
- работа предполагает наличие обратной связи со специалистом, выполнение рекомендаций, заданий, в том числе практических.


После первой встречи Вами было озвучено условие работы только оффлайн. К моему сожалению, чтобы не ждать 2-3 месяца было предложено обратиться к другому специалисту, поскольку удобные Вам даты и вечернее время предполагаемых встреч были свободны в столь длительной перспективе.

Ввиду пожеланий с Вашей стороны работать только со мной и готовности ждать, при необходимости, по согласованию сторон был составлен график проведения консультаций.

За 3 встречи:
-Мы разобрали и проработали ваши индивидуальные патерны поведения в семье, как они влияют на ваше общее состояние и климат в семье.

-Разобрали и проработали некоторые конфликтные ситуации и что было причиной и что с этим делать.
-Разобрали некоторые семейные родовые сценарии.
-Проговорили и разобрали, что такое семья и какие функции и обязанности каждого из партнёров в ней.
-Затронули тему детских травм и как они повлияли на общение в паре.

Помимо этого между встречами предоставлялись рекомендации для практической отработки дома, но как показали встречи, эти рекомендации и задания в паре не выполнялись. Помимо этого, предлагалась и оказывалась поддержка в формате личной переписки 2-3 раза в неделю по 5-10 мин. между встречами (хотя это в Ваш пакет консультаций не входило).

По поводу путаницы времени и дат. У меня рабочее расписание ведётся четко и с пометками, кто когда ,в каком формате, кто отменил и перенес. Причем мое расписание и график дублируется в нескольких форматах и обязательно за важными встречами закреплены напоминания. График и запись у меня идёт на 2-3 месяца вперёд, поэтому мне сложно всегда делать переносы встреч и учитывать пожелания каждого. Несмотря на это , я учитывала все ваши пожелания. И моя помощница тоже. С вашей стороны были переносы, при чем как показала переписка с каждым из супруг - жена просила сдвигать время и дату,но при этом как оказалось потом супруг был не в курсе переноса. И все обвинения переносились на мою помощницу.
С нашей стороны путаницы не было.
Запрос пары был на семейную работу. Однако на последней встрече один из партнеров своими действиями прекратил консультацию не прокомментировав вербально. Далее встреча проводилась только с одним из супругов. А паре было предложено перейти на индивидуальную работу каждому в отдельности на оставшуюся оплату. Взяв 2 дня на обсуждение Вами было принято решение остановиться.

Учитывая вышесказанное, с моей стороны вся работа выполнена качественно и в полном объеме.

Встречи были завершены, в связи с тем, что один из супругов не хотел работать и что-то менять. А семейная терапия подразумевает работу обеих сторон.

Все вопросы с Вами мы уже обсудили и решили в личной переписке. Остаток оплаты за непроведенные встречи возвращен в полном объеме в течение 3-х дней с момента принятия сторонами решения о прекращении совместной работы (двумя частями).

Мне очень жаль, что у нас не получилось выстроить взаимодействия.
Я искренне желаю Вам найти решение своей проблемы. С уважением Елена.

Анна, благодарю Вас за доверие и за теплые слова! Искренне желаю Вам всего доброго!

Уважаемая, Ольга!
Благодарю за теплые слова.
Конечно, каждый случай требует индивидуального подхода, и именно на этом построена консультационная деятельность психолога. Но, имея большой практический опыт работы с взаимоотношениями в семье, хочу отметить: все, что происходит с детьми до 10 лет, это в большей части отражение внутреннего состояния мамы, либо отношений в паре папа-мама. Поэтому детям лишь иногда необходима небольшая психокоррекция, а основной объем работы - со взрослыми.
Всего Вам доброго. С уважением Елена.

Екатерина, благодарю Вас за теплые слова! Я рада, что после нескольких лет безрезультатной работы с другими специалистами по РПП, я смогла помочь Вам! Продолжайте работать в том же направлении и результат будет еще лучше. С уважением, Елена.

Александр, благодарю Вас за теплые слова! Я рада, что Вы продолжаете работать над укреплением вашего брака. Это действительно непростой труд, но результат того стоит. Желаю вам с супругой крепкого брака, понимания и желания слышать друг друга. С уважением Елена.

Алина, благодарю за обратную искреннюю связь. Да, я не всем подхожу и не со всеми работаю. Для этого и есть первая консультация у специалистов, где вы можете определиться: ваш специалист или нет, подходят вам техники работы или нет. И первая консультация всегда - диагностическая, а не терапевтическая встреча.
И специалист не волшебник, который может догадаться или прочитать мысли, если сам человек этого не хочет или сам не знает зачем ему нужна встреча. Но я рада, что спустя столь длительное время вы нашли для себя решение. У вас все получится! Искреннего желаю Вам всего хорошего.
С уважением, Елена.

Уважаемая, Жанна. Считаем Ваш отзыв и оценку профанацией! Во первых Вы не общались с Еленой Владимировной, ни в переписке, ни по телефону, ни в живую. Вы общались только со мной — её помощником! (Что уже противоречит написанному Вами). Во вторых мы договорились с Вами о консультации в 16 часов дня, а не поздно вечером. И в третьих, повышение цены было обосновано тем, что Елена согласилась принять Вас после работы, во внеурочное время, а именно в 22:20 так как Вам была необходима срочная консультация — именно сегодня! Елена пошла Вам на встречу и хотела помочь Вам как можно скорее, ни смотря на позднее время! А Вы отблагодарили её плохой оценкой! Уверена, если бы Вы все таки пришли к ней на консультацию, то остались бы довольны. Пожалуйста, удалите данный отзыв, так как оценивать работу специалиста, даже не пообщавшись с ним, как минимум некорректно.
С уважением Вероника — личный помощник Елены Владимировны.

Анастасия, благодарю Вас за доверие и за теплые слова!

Сергей, благодарю Вас за теплые слова!

Кристина, благодарю Вас за теплые слова! Очень рада, что Вам понравилось со мной работать.

Спасибо за искренность. Была рада поделиться с Вами своим опытом.

Анастасия, благодарю Вас за теплые слова! Всего Вам доброго

Евгения, благодарю Вас за теплые слова. Была рада поделиться с Вами своим опытом.

Уважаемый Павел, перед тем как записать вас, мы с вами очень долго разговаривали по телефону и обсуждали стоимость консультаций. Вам сразу было обозначено, что 3000 рублей - это цена именно за диагностическую консультацию. И что стоимость последующих консультаций будет зависеть от Вашего запроса. У Вас серьёзное психическое заболевание, с которым непросто работать.

Очень жаль, что между нами возникло недопонимание - Вас никто не хотел ввести в заблуждение. В любом случае, мы с Еленой приносим свои извинения и желаем Вам всего хорошего.
И нам очень приятно, что несмотря ни на что Вы оценили компетенцию и профессионализм Елены.
С уважением Вероника-помощник Елены Владимировны.

Татьяна, благодарю Вас за теплые слова.

Раиса, благодарю Вас за теплые слова. Была рада поделиться с Вами своим опытом.

Елизавета, благодарю Вас за теплые слова. Спасибо за доверие!
С уважением, Елена.

Юлия, благодарю Вас за теплые слова. Я рада, что смогла помочь Вам. И спасибо за доверие!

Дмитрий, благодарю за теплые слова! Искренне желаю Вам успехов!

Полина, благодарю Вас за теплые слова. И спасибо за доверие! Искренне желаю Вам успехов!

Алексей, благодарю за теплые слова! Продолжайте следовать плану и результаты порадуют Вас еще больше! Всего хорошего!

Уважаемая Елена, Вы искали специалиста, чтобы расшифровать тест СМИЛ. Но как выяснилось у Вас и другие проблемы, которые Вы так же хотели бы решить. Я занималась с Вами 80 минут, вместо 60, потому что мне искренне хотелось помочь Вам.
И мне жаль, что видимо какие то моменты консультации и мои рекомендации вы восприняли неправильно. Так бывает.
Да к сожалению, за одну встречу не возможно решить все вопросы, которые человек накапливает десятилетиями.
Искренне рада, что я смогла повысить ваш уровень осознанности и обрести ясность в движении дальше и уверенна, что вы справитесь и у вас обязательно будет все то, о чем вы мечтаете.
Спасибо Вам! И всего доброго!

Дарья, спасибо за доверие! Всего Вам хорошего!

Игорь, благодарю Вас за теплые слова. Спасибо за доверие! Искренне желаю Вам успехов!

Юлия, благодарю Вас за теплые слова. Я рада, что смогла помочь Вам. Спасибо за доверие! Уверена, у Вас все впереди!